{"id":17,"date":"2026-01-23T08:09:03","date_gmt":"2026-01-23T08:09:03","guid":{"rendered":"https:\/\/cms.alfukhair.id\/karyawan-dalam-alquran\/komunikasi-yang-santun\/"},"modified":"2026-01-24T02:20:47","modified_gmt":"2026-01-24T02:20:47","slug":"komunikasi-yang-santun","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cms.alfukhair.id\/karyawan-dalam-alquran\/komunikasi-yang-santun\/","title":{"rendered":"Komunikasi yang santun"},"content":{"rendered":"<p>Surah Ar-Rahman: 1-4<\/p>\n<p dir=\"rtl\">\u00a0\u0627\u0644\u0631\u0651\u064e\u062d\u0652\u0645\u0670\u0646\u064f\u06d9 &#8211; \u0639\u064e\u0644\u0651\u064e\u0645\u064e \u0627\u0644\u0652\u0642\u064f\u0631\u0652\u0627\u0670\u0646\u064e\u06d7 &#8211; \u062e\u064e\u0644\u064e\u0642\u064e \u0627\u0644\u0652\u0627\u0650\u0646\u0652\u0633\u064e\u0627\u0646\u064e\u06d9 &#8211; \u0639\u064e\u0644\u0651\u064e\u0645\u064e\u0647\u064f \u0627\u0644\u0652\u0628\u064e\u064a\u064e\u0627\u0646\u064e<\/p>\n<p>\u00a0<em>&#8221; (Allah) Yang Maha Pengasih, Yang telah mengajarkan Al-Qur&#8217;an, Dia menciptakan manusia, mengajarkannya pandai berbicara.&#8221; (QS. Ar-Rahman: 1-4)<\/em><\/p>\n<p>Surah Al-Baqarah: 83<\/p>\n<p dir=\"rtl\">\u0648\u064e\u0627\u0650\u0630\u0652 \u0627\u064e\u062e\u064e\u0630\u0652\u0646\u064e\u0627 \u0645\u0650\u064a\u0652\u062b\u064e\u0627\u0642\u064e \u0628\u064e\u0646\u0650\u064a\u0652\u0653 \u0627\u0650\u0633\u0652\u0631\u064e\u0627\u06e4\u0621\u0650\u064a\u0652\u0644\u064e \u0644\u064e\u0627 \u062a\u064e\u0639\u0652\u0628\u064f\u062f\u064f\u0648\u0652\u0646\u064e \u0627\u0650\u0644\u0651\u064e\u0627 \u0627\u0644\u0644\u0651\u0670\u0647\u064e \u0648\u064e\u0628\u0650\u0627\u0644\u0652\u0648\u064e\u0627\u0644\u0650\u062f\u064e\u064a\u0652\u0646\u0650 \u0627\u0650\u062d\u0652\u0633\u064e\u0627\u0646\u064b\u0627 \u0648\u0651\u064e\u0630\u0650\u0649 \u0627\u0644\u0652\u0642\u064f\u0631\u0652\u0628\u0670\u0649 \u0648\u064e\u0627\u0644\u0652\u064a\u064e\u062a\u0670\u0645\u0670\u0649 \u0648\u064e\u0627\u0644\u0652\u0645\u064e\u0633\u0670\u0643\u0650\u064a\u0652\u0646\u0650 \u0648\u064e\u0642\u064f\u0648\u0652\u0644\u064f\u0648\u0652\u0627 \u0644\u0650\u0644\u0646\u0651\u064e\u0627\u0633\u0650 \u062d\u064f\u0633\u0652\u0646\u064b\u0627 \u0648\u0651\u064e\u0627\u064e\u0642\u0650\u064a\u0652\u0645\u064f\u0648\u0627 \u0627\u0644\u0635\u0651\u064e\u0644\u0670\u0648\u0629\u064e \u0648\u064e\u0627\u0670\u062a\u064f\u0648\u0627 \u0627\u0644\u0632\u0651\u064e\u0643\u0670\u0648\u0629\u064e\u06d7 \u062b\u064f\u0645\u0651\u064e \u062a\u064e\u0648\u064e\u0644\u0651\u064e\u064a\u0652\u062a\u064f\u0645\u0652 \u0627\u0650\u0644\u0651\u064e\u0627 \u0642\u064e\u0644\u0650\u064a\u0652\u0644\u064b\u0627 \u0645\u0651\u0650\u0646\u0652\u0643\u064f\u0645\u0652 \u0648\u064e\u0627\u064e\u0646\u0652\u062a\u064f\u0645\u0652 \u0645\u0651\u064f\u0639\u0652\u0631\u0650\u0636\u064f\u0648\u0652\u0646\u064e<\/p>\n<p><em>(Ingatlah) ketika Kami mengambil perjanjian dari Bani Israil, \u201cJanganlah kamu menyembah selain Allah, dan berbuatbaiklah kepada kedua orang tua, kerabat, anak-anak yatim, dan orang-orang miskin. Selain itu, bertutur katalah yang baik kepada manusia, laksanakanlah salat, dan tunaikanlah zakat.\u201d Akan tetapi, kamu berpaling (mengingkarinya), kecuali sebagian kecil darimu, dan kamu (masih menjadi) pembangkang<\/em>.<\/p>\n<p>Penjelasan:<\/p>\n<p>Dalam ayat yang agung ini, Allah menempatkan kemampuan berbicara (Al-Bayan) sebagai salah satu nikmat terbesar setelah penciptaan manusia. Allah tidak hanya memberi kita lidah sebagai alat biologis, tetapi juga kemampuan untuk mengekspresikan pikiran, visi, dan solusi. Dalam dunia kerja, Al-Bayan bukan sekadar kepintaran berdebat atau kefasihan presentasi, melainkan tanggung jawab besar untuk menggunakan lisan sebagai alat pembangun kedamaian.<\/p>\n<p>Namun, kemampuan bicara adalah pedang bermata dua. Oleh karena itu, Allah memberikan panduan operasional melalui QS. Al-Baqarah: 83: &#8220;Husnan&#8221; (bertutur katalah yang baik). Perintah ini bersifat universal, berlaku kepada atasan, rekan setara, hingga staf pendukung. Komunikasi yang santun adalah bentuk syukur atas nikmat bicara. Jika lisan digunakan untuk menyakiti, sarkasme, atau merendahkan, maka kita sedang mengkufuri nikmat kecerdasan yang telah Allah ajarkan.<\/p>\n<p>Di kantor, kata-kata Anda adalah &#8220;produk&#8221; yang Anda keluarkan setiap detik. Pertanyaannya: Apakah kata-kata Anda membangun jembatan kerja sama, atau justru menggali jurang permusuhan? Banyak karyawan yang memiliki keahlian teknis luar biasa, namun kariernya terhenti karena &#8220;lidah yang tajam&#8221;. Mereka pintar bekerja, tapi gagal berinteraksi.<\/p>\n<p>Komunikasi santun dalam Islam dikenal dengan istilah Qaulan Layyina (perkataan yang lemah lembut). Bayangkan jika setiap kritik yang Anda berikan disampaikan seperti obat yang dibalut madu\u2014menyembuhkan tanpa rasa pahit yang menyiksa. Seorang karyawan Muslim harus menjadi &#8220;oase&#8221; di tengah panasnya tekanan rapat. Saat orang lain mulai berteriak, ia tetap tenang; saat orang lain menghina, ia tetap memuliakan.<br \/>\nIngatlah, kata-kata yang sudah keluar tidak bisa ditarik kembali. Ia laksana anak panah; jika tepat sasaran, ia akan membawa keberhasilan, namun jika salah sasaran, ia akan melukai hati yang bisa jadi tidak akan pernah sembuh seumur hidup. Menjadi santun bukan berarti lemah, justru itulah bukti bahwa Anda memiliki kendali diri yang kuat dan integritas yang tinggi.<br \/>\nPoin-Poin Penerapan Sehari-hari:<br \/>\n* Pesan Moral: Gunakan bahasa yang sopan dan nada bicara yang rendah saat berdiskusi dengan siapa pun, baik kepada atasan maupun kepada staf pendukung (OB\/Sekuriti). | Sumber: Hadits Riwayat Muslim<br \/>\n* Motivasi: Kata-kata yang menyejukkan akan membuat Anda menjadi sosok yang dicintai oleh rekan kerja dan secara alami menaikkan wibawa Anda di depan atasan. | Sumber: Kitab Adabul Dunya wad Din<br \/>\n* Larangan: Jangan menggunakan kata-kata kasar, sarkasme yang menghina, atau meremehkan kemampuan rekan kerja hanya untuk terlihat lebih pintar.<br \/>\n* Hukuman: Lisan yang menyakiti hati orang lain dapat menghapus pahala amal jariyah dari kerja keras Anda, serta mendatangkan kebencian dari sesama makhluk yang menghambat keberkahan rezeki.<\/p>\n<p>Jadikan setiap kalimat yang keluar dari mulut Anda di kantor sebagai investasi kebaikan. Lidah yang terjaga adalah identitas karyawan Rabbani. Ketika Anda berbicara dengan kesantunan, Anda tidak hanya sedang menyelesaikan urusan dunia, tetapi sedang menunjukkan indahnya akhlak Islam kepada semua orang.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Surah Ar-Rahman: 1-4 \u00a0\u0627\u0644\u0631\u0651\u064e\u062d\u0652\u0645\u0670\u0646\u064f\u06d9 &#8211; \u0639\u064e\u0644\u0651\u064e\u0645\u064e \u0627\u0644\u0652\u0642\u064f\u0631\u0652\u0627\u0670\u0646\u064e\u06d7 &#8211; \u062e\u064e\u0644\u064e\u0642\u064e \u0627\u0644\u0652\u0627\u0650\u0646\u0652\u0633\u064e\u0627\u0646\u064e\u06d9 &#8211; \u0639\u064e\u0644\u0651\u064e\u0645\u064e\u0647\u064f \u0627\u0644\u0652\u0628\u064e\u064a\u064e\u0627\u0646\u064e \u00a0&#8221; (Allah) Yang Maha Pengasih, Yang telah mengajarkan Al-Qur&#8217;an, Dia menciptakan manusia, mengajarkannya pandai berbicara.&#8221; (QS. Ar-Rahman: 1-4) Surah Al-Baqarah: 83 \u0648\u064e\u0627\u0650\u0630\u0652 \u0627\u064e\u062e\u064e\u0630\u0652\u0646\u064e\u0627 \u0645\u0650\u064a\u0652\u062b\u064e\u0627\u0642\u064e \u0628\u064e\u0646\u0650\u064a\u0652\u0653 \u0627\u0650\u0633\u0652\u0631\u064e\u0627\u06e4\u0621\u0650\u064a\u0652\u0644\u064e \u0644\u064e\u0627 \u062a\u064e\u0639\u0652\u0628\u064f\u062f\u064f\u0648\u0652\u0646\u064e \u0627\u0650\u0644\u0651\u064e\u0627 \u0627\u0644\u0644\u0651\u0670\u0647\u064e \u0648\u064e\u0628\u0650\u0627\u0644\u0652\u0648\u064e\u0627\u0644\u0650\u062f\u064e\u064a\u0652\u0646\u0650 \u0627\u0650\u062d\u0652\u0633\u064e\u0627\u0646\u064b\u0627 \u0648\u0651\u064e\u0630\u0650\u0649 \u0627\u0644\u0652\u0642\u064f\u0631\u0652\u0628\u0670\u0649 \u0648\u064e\u0627\u0644\u0652\u064a\u064e\u062a\u0670\u0645\u0670\u0649 \u0648\u064e\u0627\u0644\u0652\u0645\u064e\u0633\u0670\u0643\u0650\u064a\u0652\u0646\u0650 \u0648\u064e\u0642\u064f\u0648\u0652\u0644\u064f\u0648\u0652\u0627 \u0644\u0650\u0644\u0646\u0651\u064e\u0627\u0633\u0650 \u062d\u064f\u0633\u0652\u0646\u064b\u0627 \u0648\u0651\u064e\u0627\u064e\u0642\u0650\u064a\u0652\u0645\u064f\u0648\u0627 \u0627\u0644\u0635\u0651\u064e\u0644\u0670\u0648\u0629\u064e \u0648\u064e\u0627\u0670\u062a\u064f\u0648\u0627 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":60,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[],"class_list":["post-17","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-3-1-komunikasi-yang-santun"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cms.alfukhair.id\/karyawan-dalam-alquran\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cms.alfukhair.id\/karyawan-dalam-alquran\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cms.alfukhair.id\/karyawan-dalam-alquran\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms.alfukhair.id\/karyawan-dalam-alquran\/wp-json\/wp\/v2\/users\/60"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms.alfukhair.id\/karyawan-dalam-alquran\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/cms.alfukhair.id\/karyawan-dalam-alquran\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":78,"href":"https:\/\/cms.alfukhair.id\/karyawan-dalam-alquran\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17\/revisions\/78"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cms.alfukhair.id\/karyawan-dalam-alquran\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms.alfukhair.id\/karyawan-dalam-alquran\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms.alfukhair.id\/karyawan-dalam-alquran\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}